Marketingmodellen zijn weergaven van deelgebieden in marketing, vaak ook visueel. Marketingmodellen worden uitgevoerd aan de hand van een getoetst stramien en hebben vaak hun oorsprong in de wetenschap. Sommige marketingmodellen bestaan uit een grafiek, andere marketingmodellen zijn opgebouwd door middel van een tabel of specifieke opsomming van elementen.
Marketingmodellen en -analyses
Waar marketing analyses uitsluitend gericht zijn op het identificeren van mogelijkheden voor waardecreatie, zijn marketingmodellen óók een hulpmiddel om strategieën uit te werken of marketingactiviteiten richting te geven.
Marketing analyses zijn bedoeld voor het analyseren van bepaalde deelgebieden in de macro, meso of micro omgeving en beschikken formeel niet over een visuele weergave zoals marketingmodellen dat wél hebben.
Welk marketingmodel moet ik gebruiken?
Marketingmodellen dienen als onderdeel van je marketingplan en marketingstrategie. Eén marketingmodel op zich volstaat niet (of zelden) als marketingplan of -strategie. Wanneer je meerdere marketingmodellen in de juiste volgorde gebruikt wordt duidelijk waarom je het beste een bepaalde weg kunt bewandelen.
Binnen je strategisch marketingplan zijn er vier fasen te onderscheiden;
Iedere fase gebruikt zijn eigen marketingmodellen en -analyses. Een veelgebruikte verdeling staat hieronder beschreven. Let op! onderstaande indeling is niet bindend maar slechts een suggestie. Het is altijd aan jou als marketing onderzoeker om hierin de juiste keuzes te maken.
MARKETING ONDERZOEK
Marketing onderzoek staat in het teken van het identificeren van kansen en bedreigingen. Hierbij kunnen de volgende marketingmodellen je helpen.
Abell en Hammond business domain
Onderwerp: Markt
Auteur: Derek Abell
Het Business Domain wordt ook het ‘Abell model’ of het ‘Three dimensional business definition model’ genoemd. Dit model illustreert je markt vanuit het vraag- en aanbodperspectief. Het Abell model leent zich goed om te laten zien hoe je markt opgedeeld is en in welke segmenten jouw onderneming vertegenwoordigd is.
Vijf krachten model volgens Porter
Onderwerp: Markt
Auteur: Michael Porter
Dit model gaat uit van vijf fundamentele concurrentiekrachten die terugkomen in iedere markt. Volgens Michael Porter is het omgaan met concurrentie de essentie van marketingstrategie. Ook zegt de bekende marketeer dat concurrentie breder is dan enkel je directe concurrenten. Zijn vijf krachten model is gericht op de vijf concurrentiekrachten die inwerken op jouw onderneming.
BCG matrix
Onderwerp: Product portfolio
Auteur: Boston Consulting Group
De BCG matrix wordt gebruikt voor analyse van je product portfolio. Verschillende product-marktcombinaties (ook wel PMC’s genoemd) worden geanalyseerd en gecategoriseerd als; Question marks, Stars, Cash cows of Dogs. Deze veelgebruikte business termen geven aan waar in de product-levenscyclus een PMC zich bevindt.
MaBa analyse
Onderwerp: Product portfolio
Auteur: General Electric
In 1970 heeft General Electric de MaBa analyse ontworpen. De MaBa analyse is een product-portfolio analyse net als de BCG matrix. In tegenstelling tot de BCG matrix, neemt de MaBa analyse ook de marktaantrekkelijkheid op in zijn weergave. Waar de BCG matrix wordt opgesteld aan de hand van ‘marktgroei’ en ‘relatief marktaandeel’ is de MaBa analyse uitgebreid tot een confrontatie van interne en externe factoren. Daarmee geeft de MaBa analyse een meer accurate weergave.
Concurrentiegedrag Kotler
Onderwerp: Concurrenten
Auteur: Philip Kotler
Hoe gedragen concurrenten zich op jouw markt? Concurrentiegedrag is een geschikte aanvulling op het Vijf krachten model van Porter. Concurrentiegedrag zoomt in op de ‘interne concurrentie-kracht’ van de vijf concurrentiekrachten volgens Porter. Het model gaat dieper in op de rivaliteit tussen concurrenten en de strategie die ze daarbij kiezen.
Klantenpiramide
Onderwerp: Huidige klanten
Auteur: Jay Curry
Wie zijn je beste klanten? Dat is de vraag die je kunt beantwoorden met de klantenpiramide van Jay Curry. De klantenpiramide segmenteert je klantenbestand naar omzet en geeft hiervan een overzicht in een piramide-grafiek. Jay Curry baseert zijn model op het Pareto-effect, 20% van de klanten genereert 80% van de omzet.
McKinsey 7S model
Onderwerp: Organisatie
Auteur: McKinsey & Company
Het wereldwijde adviesbureau McKinsey ontwikkelde het 7S model om inzage te krijgen in zachte en harde factoren in de organisatie. Deze inzichten kunnen begeleiden bij organisatorische veranderingen. Het 7S model van McKinsey combineert rationele en harde elementen met emotionele en zachte elementen.
MARKETING STRATEGIE
Marketing strategie staat in het teken van het confronteren van externe factoren met interne factoren. Vervolgens ga je vanuit deze confrontatie marketingstrategie ontwikkelen.
Confrontatiematrix
Onderwerp: Markt fit
Auteur: Standford University
De confrontatiematrix is de vervolgstap op je SWOT analyse. De sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen ga je met elkaar confronteren. Je legt – virtueel – je organisatie op je markt om te zien hoe de ‘fit’ tussen deze twee is. Het uitvoeren van een confrontatiematrix is een foutgevoelig proces. Je dient de vragen juist te interpreteren om een correcte weergave te krijgen. De output van de confrontatiematrix geeft stof voor je marketingstrategie waarbij je je organisatie optimaliseert voor jouw markt.
Ansoff matrix
Onderwerp: Groeistrategie
Auteur: Igor Ansoff
De Rus Igor Ansoff ontwikkelde de Ansoff matrix, ook wel ‘groei matrix’ genoemd al in 1957. Nog steeds wordt dit model en de termen die bij dit model horen, gebruikt om de groeistrategie te beschrijven. De Ansoff matrix categoriseert jouw beoogde groeistrategie als; marktpenetratie, productontwikkeling, marktontwikkeling of diversificatie. De Ansoff matrix is een geschikt hulpmiddel bij het beschrijven van je strategische ontwikkel-richting. De combinatie van een ontwikkel-richting met de Ansoff matrix en een strategische basis – met het model van Treacy en Wiersema bijvoorbeeld – geeft een goede fundering voor marketingstrategie.
Waardestrategieën Treacy en Wiersema
Onderwerp: Strategische basis
Auteur: Michael Treacy & Fred Wiersema
Welke waarde heeft jouw merk of organisatie in de perceptie van de markt? Sta je bekend als leverancier van een kwalitatief top-product of focust jouw organisatie zich op een superieure operatie en kostenbesparing? Treacy en Wiersema beschrijven drie type organisaties; product leadership (product innovatie), customer intimacy (klant-aandacht) en operational excellence (superieure operatie en efficiënte uitvoering). Volgens de twee marketeers is het hoofdzaak om op één aspect te excelleren – als marktleider – en de overige twee beperkt te beheersen. Daarmee vertel je de markt wáár de waardes van jouw bedrijf liggen. Wanneer je probeert te excelleren op alle drie vertel je géén verhaal.
SFA model en FOETSJE
Onderwerp: Toetsen van strategie
Auteur: In praktijk ontwikkeld
Nadat je verschillende strategische opties – of te wel verschillende mogelijkheden – hebt uitgewerkt, kun je deze opties toetsen. SFA model staat voor suitability (geschiktheid), feasibility (mogelijkheid) en acceptability (acceptatie). Je gaat kijken welke optie het beste past volgens deze criteria. De uitkomst is de meest geschikte marketingstrategie om jouw marketinguitdaging aan te gaan.
Balanced scorecard
Onderwerp: Marketingstrategie en KPI’s
Auteur: Kaplan en Norton
De Balanced Scorecard is een middel om controle te houden over de te implementeren marketingstrategie. Het is een onmisbaar onderdeel omdat het op overzichtelijke wijze inzicht geeft in de prestaties (KPI’s) van een bedrijf. Dit gebeurd op basis van vier perspectieven die bepalend zijn voor het voortbestaan van het bedrijf.
MARKETING TACTIEK
Marketing tactiek staat in het teken staat van het midden lange termijn. Binnen dit beslissingsniveau worden de marketinginstrumenten vorm gegeven.
SDP model
Onderwerp: Doelmarkt
Auteur:In de praktijk ontwikkeld
Met de stappen van het SDP model – Segmenteren, Doelmarkt-bepaling en Positioneren – ga je segmenteren en positioneren. In dit stadium van je marketingplan zul je vast voldoende informatie hebben om de markt op te delen in homogene segmenten. Vanuit deze markt-segmenten ga je de meest geschikte doelmarkt (of doelmarkten) bepalen om vervolgens een goede positionering te kiezen.
MARKETING OPERATIE
Marketing operatie of het marketing jaarplan geeft sturing aan de marketingactiviteiten op het korte termijn. Onderstaande marketingmodellen kunnen daarbij helpen.
Kosten baten analyse
Onderwerp: Return-on-investment
Auteur: In de praktijk ontwikkeld
Wat gaat je marketingstrategie kosten en wat levert het op? Die vraag wordt ondersteund in de kosten-baten analyse. Ga na welke investeringen gemaakt worden op zowel strategisch, als tactische en operationeel niveau. Wat levert deze marketing-aanpak op bij het behalen van de gemaakte doelstellingen? Dat is je financiële plaatje bij deze marketingstrategie.
Gantt chart
Onderwerp: Planning
Auteur: Henry Laurence Gantt
De Gantt Chart vind zijn oorsprong in de bouwkunde. Sinds 1910 is het een methode om projecten te plannen en te organiseren. Het model is niet alleen geschikt voor projecten in de bouw, maar heeft zich inmiddels ook bewezen in andere vakgebieden. Zo ook voor het plannen van jouw marketing-project. Je kunt eenvoudig een schematische weergave tonen van de planning van jouw marketing-programma. Dit maakt je project overzichtelijk en bestuurbaar.
Beste Jerome,
Ik heb een vraag.
Ik ben bezig met de laatste fase van mijn studie – afstuderen.
Ik heb een model om mijn identiteit te vormen én een model om die te vertalen naar de customer journey.
Nu zoek ik nog een model om te bepalen hoe ik de klant vervolgens effectief gaat benaderen en bereiken.
Wat zou volgens jouw hier het beste model voor zijn?
Groetjes,
Eva
Hallo Jerome,
Momenteel ben ik bezig met mijn afstudeerscriptie. Om een marketingcommunicatiestrategie te formuleren, heb ik inzicht nodig van de wensen en behoeften van de potentiële klant als het om communicatie over verzekeringsproducten gaat.
Welke modellen zou ik het best kunnen gebruiken om de wensen en behoeften van potentiële klanten in kaart te brengen?
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Jessica
Hallo Jerome,
Binnenkort begin ik met de laaste fase van mijn studie – afstuderen. Het bedrijf waarvoor ik het onderzoek zal verrichten is niet tevreden met hun huidige samenwerkingspartner. Ze zijn dus op zoek naar een nieuwe partner die op tactisch niveau ondersteunt ipv momenteel operationeel niveau.
Welke modellen zou ik kunnen gebruiken om dit te onderzoeken? Tips hoe ik dit het beste kan aanpakken. Super handige site, veel gebruikt tijdens mijn studie. Alvast bedankt!
Groetjes
Amber
wij voeren een ontwerpgericht onderzoek uit binnen ons project. Dit houdt in dat we geen KPI’s gebruiken. We vragen ons af of we dan nog wel het BSC model kunnen gebruiken of beter een ander model. Graag horen we iets terug met vriendelijke groet
Hoi.
Welke model is het beste om in te zetten voor een wensen en behoefte onderzoek. Het gaat om een b2b. Ik zit te twijfelen tussen 6w model en Value Porposition Canvas
Beste Jerome,
Ik moet een onderzoek doen over waarom bedrijven na aankoop van een bedrijfswagen niet terugkomen voor onderhoudsbeurten. Het kan zijn dat het b.v. aan het garantiebeleid ligt of de aftersales niet goed is. Weet jij welke B2B model ik hierbij kan gebruiken?
Ik hoor graag van je.
Hoi!
Ik ben op het moment bezig met mijn afstudeeronderzoek gericht op de social media strategie van een hotel. Echter twijfel ik over de meest passende modellen. Heb jij een idee welke modellen ik het beste kan gebruiken?
Hi Jerome,
Momenteel ben ik aan het afstuderen en ben voor een premium sportschool een propositie aan het schrijven voor de bedrijfsfitness. Ik ben veel aan het lezen maar het is nog niet duidelijk voor mij welke strategie/modellen ik wil gaan gebruiken. Heb jij tips voor mij om tot een goede propositie te komen?
Ik hoor heel graag van je!
Hoi Marco, ik wil je wijzen op 2 verschillende frameworks die je kunt gebruiken voor je onderzoek. Aan jou om hier de juiste keuze in te maken; 1. SMP methode 2. Business model canvas.
Hoi Jerome,
Op dit moment ben ik bezig met mijn scriptie, een internationaal marketingplan.
Ik ben op zoek naar een model/theorie die ik tijdens het schrijven van mijn scriptie als leidraad kan gebruiken. Bij procesoptimalisatie is dit bijvoorbeeld het DMADV-model. Heb je tips welke ik kan toepassen?
Alvast dank.
De 7 stappen van de SMP-methode kun je als leidraad gebruiken bij het opstellen van je internationaal marketingplan.
Beste Jerome,
Wat een fijne website!
Ik ben nu met mijn afstudeeropdracht begonnen en vroeg mij af wat het beste model is om meer online b2b doelgroep naar de website te krijgen.
Hoop dat je mij van advies kan voorzien.
Met vriendelijke groeten,
Lynn
Hoi Lynn, online wordt veel gewerkt met een sales funnel. Ook dit artikel over de sales en marketing funnel kan interessant zijn voor je. Succes!
Hoi Jerome,
Ik ben momenteel bezig met een onderzoek voor een handelsbedrijf naar de klantreis binnen de B2B markt. Zelf zat ik te denken aan het gebruik van de buyer’s journey. Welke modellen zou jij mij kunnen aanraden om verder te gebruiken?
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Nina
Kijk eens naar de customer journey en de klantreis zou ik zeggen 🙂
Beste Jerome,
Super duidelijke en overzichtelijke website!
Ik ben net begonnen met mijn afstudeerstage. Ik moet het online personeel systeem verhogen met nieuwe medewerkers.
Ik dacht voor de interne analayse 7’s model en 4p’s en voor de externe aan de ABCD model en de DESTEP. Zijn dit goede modellen om te gebruiken? en heb u enig idee welke modellen ook van toepassing zijn?
Met vriendelijk groet,
Shari
Beste Shari, ga eens na of het vijfkrachtenmodel ook interessant is voor je. In mijn optiek is dat model onmisbaar om een goede externe analyse uit te voeren. Succes!
Beste Jerome Knoot,
Ik zit in 6VWO en moet dus een PWS schrijven. Dit PWS houd ik over start-ups. Wat zijn hiervoor de beste modellen die ik kan gebruiken? Ik heb me al een beetje georrienteerd op het ansoff model, treacy en wiersema, 5 krachten van porter en value proposition canvas. Ik weet alleen niet of ik in de goede richting zit.
Mvg,
Wessel
Beste Wessel, heb je het Business model canvas ook overwogen? Succes met je PWS!
Hoi ik doe een onderzoek op de wholesalemarkt in de BNX voor een kledingbedrijf. Wat kunnen voor mijn interessante modellen zijn? Ze bevinden zich in een Blue Ocean.
Beste Jerome Knoot,
Ik moet voor mijn stage een online marktonderzoek doen en een plan schrijven om het merk in Europa beter online te positioneren. Wat zijn de modellen die hier goed bij passen? Ik moet dus goed in kaart brengen wat ons merk inhoudt plus hoe we dit het best kunnen communiceren naar de klant. Ik hoor graag van u.
Beste Guy, waarschijnlijk ben je geholpen met positioneringsstrategie. Ook de marketingmix kan daarbij zinvol voor jou zijn. Succes!
Hoi Jerome,
Welke modellen kan ik het beste gebruiken bij het onderzoeken van promotie- en distributiekanalen voor het bereiken van vrouwen 16 t/m 45 jaar?
Product en prijs staan al vast. Ik moet voor een bedrijf vanuit Denemarken bekijken via welke promotie- en distributiekanalen zij hun producten het beste kunnen verkopen in Nederland.
Alvast dank.
Hoi Daphne, heb je het artikel gezien over de 4P’s, 4C’s en het SIVA-model? Dat kan van toepassing zijn op jouw vraag. Succes!
Hoi Jerome,
Als ik zo vrij mag zijn om jou een vraag te stellen.. Ik verricht een onderzoek naar starters op de woningmarkt. Het bedrijf waar ik stage loop heeft (te) weinig starters als klanten. Zij willen duidelijk hebben waar dat aan ligt en wat zij kunnen doen om deze doelgroep toch aan zich te binden. Schiet er een model bij je te binnen die bruikbaar kan zijn voor mijn onderzoek?
Heel veel dank alvast.
Hoi Cecile, voer een SWOT-analyse uit om te zien waar het probleem kan zitten. Ook de interne analyse en externe analyse komen daar in voor. Succes!
Hoi Jerome,
Momenteel ben ik aan het afstuderen. Ik schrijf mijn scriptie voor een B2B bedrijf die graag wilt weten welk land en welke klantengroep het meest aantrekkelijk is om naar te exporteren. (soort markt/ landen onderzoek).
Zelf zat ik eraan te denken om Ansoff te gebruiken en het 5 krachten model van porter om de aantrekkelijkheid van de markt in het land te analyseren. Daarnaast wil ik de markten van de landen ook met elkaar vergelijken om tot een keuze te komen. Welke modellen kan ik het beste gebruiken om vorm te geven aan dit onderzoek?
Ik hoor graag van je!
Hoi Arno, voor het verzamelen van informatie kan de DESTEP analyse belangrijk voor je zijn. Zie ook het artikel Externe analyse.
Beste Jerome Knoot,
Voor mijn scriptie doe ik onderzoek naar de meest effectieve marketing communicatie mogelijkheden om de doelgroep: Nederlandse jongeren van 18 t/m 25 jaar te bereiken. Welke modellen zou ik hier voor het beste kunnen gebruiken om mijn onderzoek te ondersteunen?
Met vriendelijke groet,
Renée
Beste Renée, de juiste afstemming van je marketingmix is hiervoor erg belangrijk. Indien je goed vooronderzoek gedaan hebt in je externe analyse, adviseer ik je dit artikel over de marketingmix.
Hi Jerome,
Ik moet een proces weergeven tussen detaillisten en groothandelaren. Weet jij toevallig een goed model ?
Hoi Ard, is de Value Chain van Porter een oplossing voor jouw vraagstuk? Laat het me weten.
Hoi Jerome,
weet jij zo nog een paar modellen die gefocust zijn op interne communicatie?
Hoi Meltem, bedoel je communicatie binnen de organisatie? Ik adviseer je om in dat geval naar het 7S model te kijken.
Deze had ik al in overweging genomen, maar ik kan verder weinig andere modellen vinden online? Inderdaad over de communicatie binnen een organisatie.
Hi Jerome,
Even een kort vraagje; als ik na een confrontatiematrix, de juiste strategie wil laten zien en tegelijkertijd mijn marketinginspanning wil meten, welke model(len) zou jij dan adviseren?
Zou ik dat bijvoorbeeld kunnen doen aan de hand van het SDP model en het SFA model?
Je zit in de goede richting te denken Jeroen. Na je confrontatiematrix kun je verschillende strategische opties formuleren. Het SFA model zal je helpen bij de strategie keuze. Daarna ga je Segmenteren, Doelgroepbepalen en Positioneren (SDP model). Succes!
Hi Jerome,
Ik sluit mij volledig aan bij de vorige reacties, wat een fijne site! Super overzichtelijk en waar je echt wat aan hebt!
Ik ben afgelopen maandag begonnen met mijn afstudeerstage bij Villex, een bedrijf die is gespecialiseerd in verhuren (tijdelijk), beheren, verkopen en transformeren vastgoed.
Nu beheren ze ook een bedrijfsverzamelgebouw waar de bezettingsgraad tot op heden nog laag is en ik ga onderzoek doen naar optimalisatie van dit verzamelgebouw.
Nu wil ik weten welke marketing-en communicatie strategieën kunnen worden toegepast op de vastgoedverhuur B2B markt?
Welke model(len) zou u aanbevelen om te gebruiken?
Alvast bedankt!
Groetjes,
Marieke
Dankjewel Marieke, super leuk om dat te horen! Ik ben niet op de hoogte of er specifieke modellen bestaan voor marketing m.b.t. vastgoed. Indien je een volledige marketing- en communicatie strategie wilt opstellen, adviseer ik je om de SMP-methode te bekijken. Deze 7 stappen geven je houvast bij het opstellen van je marketingplan.
Ook heeft mijn collega Monique onlangs dit artikel geschreven over Marketingstrategieën. Dat is wellicht ook interessant voor je. Succes!
Beste Jerome,
ik ben bezig met afstuderen aan een groothandel in groenten- en fruit. Ze willen graag weten of hun visie overeenkomt met die van de klant. Het uiteindelijke doel is om te groeien, ze bestaan pas 2 jaar. Ik was aan het denken aan een GAP-analyse of Ansoff Model. In het verleden hebben ze een DESTEP, SWOT en concurrentie analyse gedaan. Heb jij nog tips?
Beste Kelly, let erop dat er modellen bestaan gericht op analyseren, bijv; DESTEP, concurrentie analyse of klanten analyse en marketingmodellen gericht op het ontwikkelen van marketingstrategie, bijv; SWOT, Ansoff model of Treacy en Wiersema.
Om terug te komen op jouw vraag; ga je onderzoeken en analyseren of ga je met bestaande gegevens een strategie ontwikkelen?
Hoi Jerome,
Allereerst wat een fijne site.
Momenteel ben ik bezig met afstuderen. Ik ga onderzoeken welke groeimogelijkheden er zijn.
Welke modellen zou ik het beste kunnen gebruiken?
Bedankt alvast voor je reactie.
Groetjes,
Joey
Hoi Joey, dankjewel! Ik raad je aan om te kijken welke marketingmodellen in de externe en interne analyse aan bod komen. Met die conclusies kun je vervolgens een confrontatiematrix opstellen om de juiste input voor je marketingstrategie te ordenen. Succes!
Beste Jerome!
Een handige site aller eerst. Ik heb er tot nu toe al wat aan gehad in het voorbereiden van mijn onderzoek.
Ik ga vanaf februari beginnen met afstuderen.
Ik ga een haalbaarheidsonderzoek doen van mijn eigen toekomstige tour bedrijf in Nicaragua. Dit tourbedrijf focust zich op verantwoordelijk & duurzaam toerisme, waar verrassend genoeg een behoefte van is uit de doelgroep.
Om de haalbaarheid goed in kaart te brengen zat ik te denken aan het 5-krachten model van Porter en een uitgebreide DESTEP analyse.
Heeft u verder nog een tip wat handig zou kunnen zijn?? Ik hoor het super graag!
Max Jagers
Hoi Max, dankjewel! Je zult waarschijnlijk cultuurverschillen tegenkomen. De DESTEP analyse is zeer geschikt om een beter begrip van het land te krijgen inderdaad. Daarna kun je waarschijnlijk ook iets gerichter aan de slag gaan in je markt met het vijf krachten model. Verder wil ik je ook adviseren om een SWOT en confrontatiematrix samen te stellen. Van daaruit kun je marketingstrategieën kiezen. Alvast succes!
Hallo Jerome!
Wat ontzettend handig, deze website!
Voor mijn stage ben ik onderzoek aan het doen naar het succes van een promotieactie die door dit bedrijf is uitgevoerd. Het betreft een promotieactie die voor iedere inwoner in Malta geldt. Iedere bewoner heeft een envelop gekregen met daarin een bepaalde korting. Ik wil onderzoeken of dit jaar de promotieactie succesvol is geweest (o.a. in vergelijking tot andere jaren) en wat er volgend jaar beter kan. Welke modellen kan ik hierbij het best gebruiken?
Alvast bedankt!
Hoi Britt, dankjewel voor je compliment. Dat is een zeer gerichte vraag waar ik niet direct een specifiek marketingmodel voor kan noemen. Komen er bepaalde patronen in beeld wanneer je de cijfers van verschillende jaren naast elkaar zet?
Hallo Jerome!
Hele duidelijke uitleg over de modellen! Ik ben momenteel bezig met een stageonderzoek om er achter te komen hoe ik onze huidige zakelijke klanten (304 in totaal) kan overhalen om te bestellen. aangezien van de 304 maar 11 zakelijke klanten bestellen bij ons op de webshop. (de rest particulier). Welke model(len) zou u aanraden?
groetjes
Emre
Hoi Emre, Ik wil je voorstellen om eens naar de klantenpiramide van Curry te kijken. Hiermee kun je inzichtelijk krijgen op welke groep klanten je focus verdienen. Succes
Hoi Jerome,
Wat een handige site heb je, bedankt! Als gedeelte van mijn scriptie wil ik de Franse deo markt segmenteren, en zodoende bepalen in welk segment een “gat” zit waar wij in kunnen springen. Welk model kan ik hiervoor het best gebruiken?
Groetjes Nigel
Hoi Nigel, ik adviseer je een externe analyse uit te voeren gericht op de Franse markt. Indien gewenst kun je deze in een later stadium confronteren met je organisatie om de juiste marketingstrategie te ontwikkelen. Succes!
Beste Jerome,
Allereerst wat een fijn forum voor dit soort vragen.
Voor mijn afstudeerstage ben ik aan onderzoeken of er een mogelijkheid bestaat voor een jachtservicebedrijf om een nieuwe markt aan te snijden. En vervolgens op welke manier dit het meest overwogen kan.
Zelf dacht ik aan modellen te gebruiken zoals Treacy en wiersema, BCG-matrix, Porter, kosten baten, Anshoff, 7S.
Heeft u eventueel aanvullingen, of denk je dat ik teveel modellen ga gebruiken?
Hoi Jasper, dankjewel! Goed om die modellen te gebruiken. Houd er wel rekening mee dat BCG, Porter en 7S tijdens je onderzoeksfase aan bod komen en Treacy en Wiersema, kosten baten analyse en Ansoff tijdens de strategiefase of de invulling daarvan aan bod. Succes!
Hi Jerome,
Voor mijn afstudeerstage bij een opleidingsinstituut moet ik onderzoeken hoe er meer studenten uit Europa geworven kunnen worden. Hiervoor moet ik een marketingstrategie ontwikkelen.
Wat voor opzet zal ik hanteren? strategisch kader, intern, extern etc? En welke modellen kan ik hiervoor gebruiken?
Met vriendelijke groet,
Jordi
Hoi Jordi, ik adviseer je de SMP-methode te gebruiken. Met de SMP-methode begin je met extern en intern marketingonderzoek. Vervolgens ga je deze confronteren en een strategisch kader ontwikkelen.
Beste Jerome,
Ik ga voor een stageopdracht naar de huidige communicatie (propositie) van een software bedrijf analyseren en waar nodig bijstellen. Welke modellen raad U aan?
Lees het artikel van Delia over de 4P’s, 4C’s en het SIVA model 🙂
Beste Jerome,
Ik loop op dit moment stage bij een marketingcommunicatiebureau. Nu willen ze hun doelgroep meer gaan focussen op een aantal branches. (maar ze willen niet hun complete branding veranderen.)
Een klant vind het namelijk erg fijn als een MarCombureau kennis heeft over hun branche.
We willen dit uiten door kennis van hun branche met de klant te delen.
Heeft u misschien nog suggesties van modellen die ik zou kunnen gebruiken?
Ik hoor graag van u.
Met vriendelijke groet,
Laura
Hoi Laura, je hebt het hier over Customer Intimacy volgens Treacy en Wiersema. Vanuit die waardestrategie dien je je marketingmix vorm te geven om met de juiste marketinginstrumenten de relatie met de branches (en dus klanten) te optimaliseren. Succes!
Beste Jerome,
Ik moet de 12 grootste graan export landen vergelijken om te kijken waar wij onze schepen moeten positioneren. Het wordt dus een soort marktonderzoek. Ik wil die informatie daarna gebruiken om te verwerken in één of meerdere modellen die kunnen helpen de beste optie te kiezen. Zijn er marketing modellen die hierbij zouden kunnen helpen?
Met vriendelijke groet,
Barend
Beste Barend, lees de zeven stappen van het strategisch marketingplan aandachtig door. Met name de externe analyse is interessant voor jou.
Hoi Jerome,
Wat een fijne site. Welk model heeft het meeste betrekking op productintroductie?
Groet,
Meltem
Dankjewel Meltem, bekijk de productlevenscyclus en de BCG matrix eens.
Beste Jerome,
Ik moet een marketingplan/strategie schrijven voor een bedrijf dat zich op de textiel markt wil werpen. Ze willen via een webshop kledij aanbieden die ze zelf gaan creëren. Welke modellen moet ik zeker in rekening nemen?
Alvast bedankt!
Hoi Alwin, onmisbaar voor ieder marketingplan is het vijf krachten model, 7S model, portfolio analyse en de SWOT en confrontatiematrix. Dat moet voldoende beeld geven voor het ontwikkelen van je marketingstrategie. Succes!
Bedankt Jerome, dit is een zeer grote hulp!
Hoi Jerome,
Ik ben momenteel aan het afstuderen bij een bedrijf. Ik ben aan het onderzoeken hoe de facilitaire afdeling zich binnen het bedrijf meer kan promoten/positioneren. Alle modellen zijn eigenlijk gericht op de externe markt. Heb je misschien tips voor een intern model? Mvg
Hallo Marlou, positionering wordt marketingstrategisch gezien, gericht op extern (de markt dus). Ik durf het niet met zekerheid te zeggen maar ik denk dat jouw vraag meer gerelateerd is aan organisatiekunde en misschien zelfs wel change management.
Hi,
Ik ben op dit moment bezig met een online marketing plan. Mijn stagebedrijf wil de specifieke doelgroep x beter leren kennen om daar met content marketing op in te kunnen spelen. Dus in iedere fase, de juiste content aan de hand van hun wensen.
Nu vraag ik me af of er een model is om de huidige online-marketingmix in kaart te brengen? of welk alternatief er anders geschikt is?
Mijn stagebedrijf bevindt zich in de b2b markt, zakelijke dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
Hoi Steef, een marketingmix bestaat altijd uit instrumenten. Deze marketinginstrumenten zijn tactisch van aard. Als je het hebt over een online content marketing strategie kun je daar verschillende instrumenten inpassen, bijvoorbeeld; zoekmachine optimalisatie, Social, Social ads, enz. Een marketingmix is niet veel meer dan een uitwering van de verschillende marketinginstrumenten die jij in gaat zetten en hoe deze elkaar kunnen versterken binnen de overkoepelende content strategie. Je kunt 4P’s, 4C’s of het SIVA model gebruiken als leidraad voor deze uitwerking.
Hi Jerome,
Ook ik ben nu bezig met het schrijven van mijn scriptie, maar loop op dit moment helemaal vast! Mijn opdrachtgever wil weten hoe zij de doelgroep senioren het beste kunnen faciliteren op hun camping, dit kan zijn door een nieuwe service aan te bieden of de bestaande te verbeteren, alleen weten zij niet hoe. Welk model kan ik het beste gebruiken om hierachter te komen? Ik hoop dat u mij verder kan helpen!
Met vriendelijke groet,
Esmee
Hoi Esmee, als je een volwaardig marketingadvies wilt uitbrengen naar je onderwijsinstelling en de opdrachtgever volstaat één model niet. Je zult meerdere marketingmodellen in een specifieke volgorde moeten gebruiken voor een volledig marketingadvies. Gebruik de SMP-methode voor de juiste volgorde.
Dag Jerome,
Zoals vele andere lotgenoten ben ik ook bezig met afstuderen. Ik wil graag een externe analyse uitvoeren voor het non-profitbedrijf waar ik advies aan ga geven, maar kan geen geschikt model vinden. Ik wil me vooral focussen op trends in de sector en concurrenten, heb jij suggesties?
Bedankt!
Hoi Irene, er bestaan maar weinig marketingmodellen die allesomvattend zijn. Je zult voor een goed advies al snel terecht komen bij een combinatie van marketingmodellen in de juiste volgorde. Mijn advies voor een goed marketingplan is minimaal het 5 krachten model en een SWOT en confrontatiematrix. Aan de hand daarvan kun je een strategie opstellen die je vervolgens naar een marketingmix kunt vertalen. Is dit antwoord op je vraag?
Hallo Jerome,
Ik ben begonnen met mijn afstudeerstage bij een verffabrikant. Vanaf de recessie hebben schildersbedrijven zich ontwikkeld tot Vastgoedonderhoudsbedrijven die rechtstreeks met Woningbouwcorporaties schakelen. Dat betekent dat het voor die corporaties niet meer interessant is om met verffabrikanten aan tafel te zitten, omdat ze erop vertrouwen dat de vastgoedonderhoudsbedrijven de verf zelf wel regelen.
Ik kan vele modellen waarschijnlijk wel gebruiken. Heb je tips hoe ik kan onderzoeken om toch weer bij de woningbouwcorporaties aan tafel te komen? En welke modellen ik het beste kan gebruiken?
Gr. Dylano
Hallo Dylano, zoals je vast wel begrijpt bestaan er geen marketingmodellen om met woningbouwcorporaties aan tafel te komen. Daarvoor kun je diverse sales en andere tactieken gebruiken. In een sterk veranderende markt is het wel aan te raden om opnieuw naar de markt te kijken en daarop jullie koers uit te zetten. Doe dat bijvoorbeeld met het 5 krachten model en de confrontatiematrix of bekijk de SMP-methode om na te gaan welke stappen voor jouw marketingvraag relevant kunnen zijn.
Beste Jerome,
zojuist ben ik gestart met mijn afstudeerstage bij een mediabureau. Ik houd mij bezig met 3 consumentenmagazines waarvan de omzet verbeterd kan worden volgens de Marketingafdeling. Het probleem zit met name bij de advertentieverkoop en het aantal abonnees. Heeft u nog suggesties van modellen die ik zou kunnen gebruiken?
Tevens was mijn bedoeling om een marketing gerelateerd vraagstuk op te lossen en juist geen sales. Hoe ik het nu zie, is dat het richting sales gaat. Heet u nog suggesties om hoe ik dit twisten tot een marketing vraagstuk?
Hoi Sindy, uiteraard is het marketingprobleem leidend bij het inrichten van je plan. Dit kan sales of marketing gerelateerd zijn, daarop heb je zelf weinig grip.
Allereerst zou ik nagaan wat de uitdaging (dit wordt het marketingprobleem genoemd) precies is en of deze strategisch, tactische of operationeel van aard is. Indien het een strategisch probleem betreft kun je de 7 stappen van de SMP methode gebruiken.
Beste Jerome,
Voor mijn scriptie ga ik de Duitse markt van taalinstituten onderzoeken, aangezien mijn bedrijf uit deze markt meer klanten verwacht te kunnen halen.
Voor het marktonderzoek dacht ik aan de 5 krachten van Porter. Voor de interne en externe analyse de veel gebruikte SWOT en PESTLE, en de customer analysis of Ferrell.
Bij de strategie en planning modellen kom ik er echter niet helemaal uit. Voor de strategie een confrontatiematrix en eventueel een TOWS? Heb jij aanbevelingen voor mijn marketingplan?
Groetjes
Hoi Marleen,
Heel goed om te zien dat je een duidelijke structuur hebt voor je marketingplan. Voor de strategie fase adviseer ik waardestragieën en het Ansoff matrix erbij te pakken.
Succes met je marketing onderzoek!
Beste Marleen,
Ik doe precies zo een onderzoek, maar dan gericht op de Poolse, Roemeense en Bulgaarse markt! Nu vraag ik me af of de modellen die je hebt gebruikt ook nuttig waren in je onderzoek?
Groetjes,
Beste Evany,
Uiteindelijk heb ik de ABCD analyse gebruikt als ‘kapstok’. Zonder de distributie aangezien ze geen fysiek product hadden en ook geen saleskanalen waar ik het op had kunnen gooien.
Als interne analyse heb ik een internal audit gedaan, aangezien het een klein bedrijf is. Verder heb ik porter’s w’s gebruikt, customer analyses of Ferrel en Hofstede om het te ondersteunen/uitbreiden.
Voor m’n strategie heb ik uiteindelijk de swot en confrontatie matrix gebruikt om uiteindelijk een SFA analyse uit te voeren op de beste strategieën die uit de core problem en grootste punten van de swot kwamen.
Door dit alles had ik genoeg om een duidelijke aanbeveling te schrijven hoe ze de Duitse markt het beste konden betreden.
Hopelijk heb je hier wat aan! Succes met je onderzoek :).
Dankjewel voor je uitgebreide antwoord Marleen!
Hi Jerome,
Ook ik heb een vraagstuk waar ik mee bezig ben. Het gaat over een bedrijf die graag wilt weten of een bepaald gebied, in dit geval de Botlek een geschikt gebied zou zijn om hier mee samen te werken ( soort mark/gebied onderzoek )
Nu is het zo dat ik via fieldresearch veel ga ondernemen maar om de kansen en bedreigingen in kaart te brengen maak ik gebruik van het ansoff matrix en het abcd model. Zou u dit ook adviseren? En om de mogelijkheden te onderzoeken de SWOT?
Bestaat er ook een model om operationele zaken weer te geven waar het bedrijf rekening moet houden?
Ik hoor graag van u.
Hoi Ellen,
Het ABCD model is inderdaad een uitstekend middel om sterktes en zwaktes in kaart te brengen op brancheniveau. Mijn advies is om ook een vijf krachten model in je onderzoek op te nemen.
Vervolgens kun je de SWOT analyse en een confrontatiematrix uitvoeren. Pas daarna komt de Ansoff matrix aan bod.
Om operationele zaken vooruit te plannen adviseer ik een Gantt chart.
Is dit antwoord op je vraag?
Super!! Altijd lastig om passende modellen te gebruiken voor de deelvragen!! Het bedrijf is een recruitment bureau die wil kijken of het botlek gebied interessant is voor eventuele samenwerkingen met gevestigde bedrijven. Hier kom ik al een heel eind mee!
Bedankt voor de snelle reactie!
Groeten Ellen
Graag gedaan Ellen. Succes!
Nog een klein vraagje Jerome! Bestaat er ook een model die bedrijven filtert?
Zoals een filtermodel! Ik weet dat er een landen filtermodel bestaat, echter moet ik in mijn onderzoek vanuit 255 bedrijven een selectie moet maken voor eventuele samenwerkingen..
Heb alleen geen idee hoe ik dit kan doen ..
is het mogelijk dat is zelf een soort filtermodel verzin?
Ik hoor graag van u.
Groetjes Ellen
Hoi Ellen,
Ik weet niet precies of de Curry analyse voor jouw vraagstuk een oplossing kan zijn. Maar ik adviseer je om daar eens naar te kijken.
Groetjes,
Hallo Jerome,
Ook ik ben aan het afstuderen en ik moet onderzoek doen voor een reisorganisatie die zich wilt richten op een nieuwe markt. Na dat ik de potentiële nieuwe doelgroep heb uitgelicht zal ik eerst inzicht moeten krijgen in de behoeften van deze doelgroep. Vervolgens moet ik gaan onderzoeken op welke manier het bedrijf deze groep het best kan benaderen om over te gaan tot aankoop van het product. Welk(e) model(len) raad u mij aan hiervoor te gebruiken?
Met vriendelijke groet,
Marwan
Hoi Marwan, een onmisbaar model in je onderzoek is het vijfkrachten model van Porter. Verder raad ik je ook aan om de SMP methode te bekijken.
Hoi Jerome,
Bedankt voor het antwoord.
Ik had nog een vraagje, ik moet ook bedrijfsprofielen opstellen van de potentiële klanten. Heeft u een tip hoe ik dit het best kan uitzoeken en uiteindelijk onder verdelen. Kan hier namelijk niet echt een model of theorie voor vinden.
Met vriendelijke groet,
Marwan
Hoi Marwan, ligt er een beetje aan wat je precies bedoelt met bedrijfsprofielen. Wellicht dat je geholpen bent met het SDP model.
Hoi Jerome,
Momenteel ben ik aan het afstuderen. Ik schrijf mijn scriptie voor een B2C bedrijf die graag zijn huidige afnemers wil inzetten om meer afnemers te krijgen. Ik dacht hierbij zelf aan een groeistrategie, in dit geval ansoff. Welke modellen zou ik nog meer kunnen gebruiken als we praten over een groeistrategie.
Groet,
Chris
Hallo Chris,
Groeistrategie van Ansoff is een goede optie inderdaad. Je Ansoff verder aanvullen met een strategische basis in de vorm van Waardestrategieën volgens Treacy en Wiersema.
Groetjes,
Jerome
Beste Jerome,
Ik zoek een model dat ik kan gebruiken voor mijn interne analyse. Het gaat om een kleine, nieuwe organisatie, dus een 7S model is volgens mijn begeleider niet geschikt voor deze organisatie. Welk model is wel geschikt voor een kleine organisatie (bestaande uit 3 personen)?
Mvg,
Samantha
Hallo Samantha,
In mijn opzicht is het 7S model het meest geschikte model voor een analyse van de organisatie. Is het een optie om een afgeslankte versie van het 7S model uit te voeren om de efficiëntie te waarborgen?
Hoi Jerome,
Bedankt voor je reactie. Ik heb nu inderdaad een afgeslankte versie gebruikt. Ik heb nu de in plaats van alle 7 factoren alleen de zachte factoren omschreven (stijl, shared values, staff en skills) met als onderbouwing dat deze moeilijker te veranderen zijn dan de harde factoren. Is deze keuze logisch voor een klein bedrijf?
Beste Jerome,
Ik moet momenteel een marketingplan schrijven met betrekking op de naamswijziging van mijn stage bedrijf. Ze hebben nog nooit eerder een marketingplan gemaakt.
Vooralsnog heb ik me voorgenomen om een marketingmix, 7s-model en eventueel Treacy en Wiersema te gaan gebruiken voor de interne analyse. Voor de externa analyse wil ik een DESTEP gebruiken, maar ook het vijf krachten model en het concurrentiegedrag van Kotler.
Heb je eventueel aanvullingen, of denk je dat ik teveel modellen ga gebruiken?
Groetjes,
Glenn Meeks
Hallo Glenn, je gebruikt maar zelden teveel marketingmodellen. Hoewel je natuurlijk wel altijd de productiviteit van het maken van marketingmodellen in ogenschouw moet houden. Als je alleen maar in marketingstrategie blijft hangen, gebeurt er nog steeds weinig.
Voor je marketingonderzoek heb je een goede keuze gemaakt. Ik mis echter de confrontatie van beide in bijvoorbeeld een confrontatiematrix. En hoe ga je vervolgens de bevindingen in de confrontatiematrix vertalen naar strategie, tactiek en operatie?
Hee Jerome,
Allereerst wat een fijne site! Zo één als deze vindt je bijna niet..
Momenteel ben ik bezig met afstuderen. Het bedrijf bevindt zich in de B2B-markt en is een fiscaal adviseur.
De scriptie is gebouwd op het volgende vraagstuk:
Wat is de huidige en de gewenste externe communicatiestrategie van XX vanuit het perspectief van de wensen en behoeften van de huidige en potentiele klanten?
Het bedrijf moet hoognodig beter en meer gaan communiceren naar buiten toe en heeft hiervoor een marketingcommunicatiestrategie nodig.
Welke modellen zou ik het beste kunnen gebruiken?
Bedankt alvast voor je reactie.
Groetjes,
Stephanie
Dankjewel Stephanie, dat horen we graag 🙂
In mijn optiek zijn de waardestrategieën van Treacy en Wiersema een belangrijk onderdeel van een goede marketingcommunicatie strategie. Uiteraard dient hier goed onderzoek aan vooraf te gaan.
Heb je al eens naar Floor en van Raaij gekeken? Dat is iets voor jou denk ik.