Product leadership houdt in dat de kwaliteit van het product centraal staat voor de organisatie. Het onderscheidende vermogen van het bedrijf ten opzichte van concurrenten zit in een excellerend product, waarbij het ontwikkelen van innovatieve producten het uitgangspunt is van de onderneming.
Wat is product leadership?
Product leadership is een waardestrategie van Treacy en Wiersema waarbij uitblinken in productleiderschap en innovatie het belangrijkst is voor de onderneming. Er is veel aandacht voor onderzoek en ontwikkeling.
Balans technische en commerciële kant van innovatieproces
Organisaties die product leadership kiezen als hun marketingstrategie zijn ondernemend en creatief. Bovendien opereren ze vaak op een relatief jonge markt. Dit zie je bijvoorbeeld veel bij technologisch sterke bedrijven zoals Google, Sony en natuurlijk Apple. Belangrijk is wel dat het bedrijf in staat is om zijn nieuwe producten en ideeën snel de commercialiseren. Daarom moeten de technische en commerciële kant van het innovatieproces goed op elkaar afgestemd zijn en is een bepaalde openheid naar klanten nodig over ontwikkelingen en innovaties.
Kernelementen van het bedrijfsmodel voor product leadership
Organisaties die inzetten op productleiderschap moeten over een bedrijfsmodel beschikken met de volgende kenmerken:
- Focus op onderzoek en productontwikkeling (Research & Development) en marktexploitatie.
- Managementsysteem dat resultaat gedreven is en experimenten stimuleert.
- Bedrijfscultuur waarbij individuen worden aangemoedigd tot nieuwe initiatieven, innovatie en het herformuleren van de marktregels.
- Organische organisatiestructuur en processen die ondernemerschap stimuleren.
Voorbeelden van product leadership
We gaven al eerder aan dat bedrijven die uitblinken in product leadership en innovatie vanzelfsprekend veel voorkomen in branches waar technology een grote rol speelt. Mercedes, Microsoft, Shell, Philips, Netflix en Sony zijn goede voorbeelden. Maar het bekendste voorbeeld blijft Apple.
Product leadership bij Apple
Apple is een typisch voorbeeld van een bedrijf dat heeft gekozen voor product leadership. Alles draait om het ontwikkelen van de nieuwste en mooiste technologie. Vernieuwde producten zijn veelal ‘beter, kleiner, sneller, lichter en hipper’ dan de voorgaande edities. Dit is een kenmerk dat veel voorkomt bij product leadership organisaties. Doordat Apple veel openheid geeft over nieuwe ontwikkelingen, hoeft de organisatie weinig reclame te maken en verkopen de producten zichzelf. Zo blijft er meer geld over voor de ontwikkeling van weer nieuwe producten.
An iPod, a phone, an internet mobile communicator… these are NOT three separate devices! And we are calling it iPhone! Today Apple is going to reinvent the phone. And here it is.
Tesla; koploper in innovatief leiderschap
Tesla is een ander prachtig voorbeeld van een product leadership bedrijf. Mede-oprichter Elon Musk maakte het vervangen van de traditionele auto, die wordt aangedreven door een verbrandingsmotor, door de elektrische auto tot Tesla’s missie. Tesla levert daarmee een bijdrage aan de wereldwijde energietransitie en zorgt voor een transformatie van de auto-industrie zoals we die kenden.
Tesla staat op de nummer 2 positie van de Top 100 meest innovatieve bedrijven ter Wereld 2017 van het toonaangevende tijdschrift Forbes.
Great companies are built on great products. Tesla is here to stay and keep fighting for the electric car revolution.
Waardestrategieën van Treacy en Wiersema
Product leadership is één van de drie waardestrategieën van Treacy en Wiersema. Deze waardestrategieën bieden organisaties de mogelijkheid om toegevoegde waarde en onderscheidend vermogen te creëren ten opzichte van concurrenten. Naast product leadership zijn ook customer intimacy en operational excellence voorkomende strategieën.
Monique van der Linde
Journalist marketing en commercie
Monique is een gedreven onderneemster en heeft in de combinatie van haar commerciële en journalistieke achtergrond, de uitdaging gevonden om complexe marketing onderwerpen in jip-en-janneke taal uit te leggen. Daarmee maakt ze marketing toegankelijk voor een groot publiek.
onder welke strategie behoort de Albert heijn? Binnen de treacy en wiersema? Is dat productleadership of operationeel excellence ?
In de strategie en positionering van Albert Heijn zijn elementen van zowel productleadership, operational excellence en customer intimacy te vinden.
Wanneer je de vergelijking maakt met andere supermarktketens kun je concluderen dat Albert Heijn excelleert op customer intimacy. In mijn optiek ligt de grootste focus van Albert Heijn op het ontwikkelen van een relatie waarbij de klant terug blijft komen naar een Albert Heijn vestiging of online verkooppunt.
Binnen de supermarkt-wereld kun je stellen dat operational excellence meer bij Aldi en Lidl past. En productleadership te herkennen is bij een product specifieke keten als bijvoorbeeld Ekoplaza.